En GlowDesk, trabajamos para garantizar que los productos adquiridos lleguen de forma rápida, segura y dentro del plazo establecido.
Realizamos entregas en todo el territorio español y en los demás países de la Unión Europea, según disponibilidad logística.
El plazo de entrega puede variar según el destino y se informará en el momento de la compra.
Situaciones excepcionales, como huelgas, condiciones meteorológicas adversas o incidencias logísticas, pueden ocasionar retrasos, de los cuales el cliente será debidamente informado.
Los gastos de envío se calculan en función del peso, dimensiones del producto y lugar de entrega, mostrándose de forma clara antes de finalizar la compra.
Ofrecemos promociones y beneficios de envío gratuito bajo determinadas condiciones, que serán debidamente anunciadas en nuestro sitio web.
Tras la confirmación del pago y el despacho del producto, el cliente recibirá un código de seguimiento para controlar el estado de su entrega en tiempo real.
GlowDesk no se hace responsable de la información de dirección proporcionada incorrectamente por el cliente.
En caso de retraso ocasionado por la empresa de transporte, nuestro equipo de soporte brindará asistencia al cliente en todas las etapas hasta la resolución de la incidencia.
